Bài 3-1. Hướng dẫn thiết lập và tối ưu Gian hàng chuẩn trên Shopee (Phần 2)

Xem thêm Hướng dẫn thiết lập và tối ưu Gian hàng chuẩn trên Shopee (Phần 1)

4. Hoàn chỉnh phần Thiết lập Shop

      4.1. Thêm Địa chỉ Shop và Địa chỉ lấy hàng

Bước 1: Trong phần Kênh Người Bán, vào mục Thiết lập Shop, chọn Địa chỉ

Bước 2: Bấm chọn nút Thêm địa chỉ mới ở góc trên bên phải

Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin

Họ và tên chủ shop hoặc phụ trách Kho hàng

Số điện thoại để Đơn vị vận chuyển liên hệ

Địa chỉ của Shop hoặc Địa chỉ của Kho để lấy hàng hoặc Địa chỉ trả hàng.

Bước 4: Chọn Địa chỉ vừa thêm là Địa chỉ mặc định (địa chỉ Shop) hay Địa chỉ Kho hay Địa chỉ trả hàng (Trường hợp 3 địa chỉ này khác nhau).

Bước 5: Sau khi hoàn tất chọn nút Lưu.

      4.2. Cài đặt vận chuyển Shop

Bước 1: Sau khi hoàn tất phần thêm Địa chỉ, cũng trong Kênh Người Bán, vào mục Thiết lập Shop, chọn Cài đặt vận chuyển Shop

Bước 2: Kích hoạt Đơn vị vận chuyển mà gần Địa chỉ Shop hoặc Địa chỉ Kho có để sau nhận hàng vận chuyển cho Khách khi có Đơn hàng.

      4.3. Thiết lập cơ bản Shop

           4.3.1. Thiết lập Shop

Bước 1: Trong Kênh Người Bán, vào mục Thiết lập Shop, chọn Thiết Lập Cơ Bản

Bước 2: Chọn tab Thiết lập Shop

– Mở phần Cho phép Người Mua gọi để khách hàng có thể gọi điện trực tiếp cho bạn.

– Tắt chế độ xác minh OTP để sau đăng nhập vào các trình duyệt khác hoặc các tool quản lý, hệ thống của Shopee không phải yêu cầu xác minh qua số điện thoại trước khi đăng nhập.

           4.3.2. Cài đặt chế độ Chat (Tự động trả lời)

Để tăng tính thân thiện với Khách hàng, việc cài đặt chế độ tự động trả lời khi Khách hàng nhắn tin với Shop khi bạn không online trả lời ngay là hết sức cần thiết, tăng khả năng có đơn hàng.

Trong phần Thiết Lập Cơ Bản, chọn tab Cài đặt Chat,  bật mở chế độ Gửi trả lời tự động trong chat, điền nội dung Chat tự động với Khách hàng, Lưu

Nội dung trả lời tự động với Khách hàng giới hạn trong 500 ký tự, thường là Lời chào mừng đã ghé Shop; cảm ơn Khách hàng đã quan tâm và nhắn tin Shop; Chính sách Mua hàng, Đổi trả của Shop và Chính sách Khuyến mãi, Mã giảm giá để khuyến khích Khách hàng Theo dõi Shop và mua sản phẩm của Shop.

5. Thiết lập chế độ Tài chính

Hoàn chỉnh thiết lập chế độ Tài chính để thực hiện nạp tiền vào Tài khoản Ví Shopee (dùng để mua hàng), rút tiền từ Tài khoản Ví Shopee khi bạn bán thành công sản phẩm và có Doanh thu.

      5.1. Ví Shopee

Bước 1: Truy cập vào website https://Shopee.vn/, đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký, vào phần Kênh Người Bán, chọn mục Tài chính, chọn Ví Shopee

Bước 2: Truy cập chọn nút Tạo mã PIN,

Bước 3-4: Nhập Mã xác nhận đã gửi tới số điện thoại đăng ký Tài khoản Shopee của bạn, bấm Tiếp theo.

Bước 5-6: Nhập Mã PIN (gồm 6 chữ số, khác với mật khẩu đăng nhập), nhập lại Mã PIN một lần nữa để xác nhận, bấm Hoàn tất.

Hoàn thành tạo Ví Shopee

 

      5.2. Tài khoản ngân hàng

Bước 1: Từ mục Tài chính, chọn Tài khoản Ngân hàng

Bước 2: Chọn Thêm Tài khoản Ngân hàng

Bước 3-4: Điền đầy đủ thông tin Tài khoản Ngân hàng cần liên kết với Ví Shopee, bấm Tiếp theo

Bước 5-6: Nhập Mã xác nhận gửi tới số điện thoại bạn đăng ký Tài khoản Shopee, bấm Lưu

Hoàn thành việc Thêm Tài khoản Ngân hàng

Nếu có vấn đề nào cần trao đổi, nội dung nào chưa thực hiện được trong phần thiết lập và tối ưu Gian hàng chuẩn trên Shopee này thì hãy để lại bình luận bên dưới hoặc nhắn tin trực tiếp cho mình. Mình sẽ hỗ trợ các bạn!

  • Add Your Comment